Servis a udržba

Jak se o šperky starat: Damascenská ocel nevyžaduje žádnou zvláštní péči. Pokud šperk delší dobu nenosíte, může dojít k mírnému sešednutí - zmatnění povrchu. Toto zmatnění stačí vyleštit flanelovým hadříkem. Mějte na paměti, že se šperk může poškrábat a to zejména při hrubých pracech, smirkování, práci s hlínou a kamením apd. Pro podobné práce si je sundávejte. Pokud k poničení povrchu dojde, postupujte dle bodu "servis". Na mechanické poškození se nevztahuje garance.

Záruka: standardní záruční doba je 24 měsíců. Na lepené spoje je vždy záruční doba je 24 měsíců. U některých výrobků je záruka na kovové části prodloužena až na 15let nebo doživotí. Záruční doba je vždy u výrobku vyznačena. Na mechanické poškození se nevztahuje garance(porýpání, poškrábání, deformace atd...), ale nabízím kompletní servis i pozáruční péči.
 
Opravy: pokud se na šperku vyskytne jakákoliv závada, ať už v záruce nebo po jejím skončení, kontaktujte mne prosím a dohodneme se na způsobu opravy.
 
Servis: pokud se Vám stane, že si mnou vyrobený šperk poškrábete a nebo se Vám používáním obrousila kresba, nabízím Vám zdarma její obnovení (hradíte pouze poštovné). Kontaktujte mne prosím e-mailem a dohodneme se na dalším postupu.
Taktéž pokud vlastníte damascenský šperk od jiného výrobce a potřebujete jej obnovit, mohu Vám tuto službu nabídnout. Cena bude stanovena dle náročnosti prací.